TeamViewer

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Qu'est-ce que TeamViewer ?

Avec l'accélération et l'amélioration du réseau des réseaux, Internet, beaucoup d'usages différents se sont développés. Ainsi, on a pu constater l'apparition du Cloud, ainsi que de différents utilitaires servant à différentes tâches à distance. Un de ceux ci est TeamViewer, ce logiciel permettant d'interagir avec d'autres ordinateurs à distance.

Les interactions possibles sont de plusieurs sortes. Il est possible de prendre le contrôle d'un pc à distance, avec l'accord de la personne qui est sur ce même pc. L'autorisation peut être temporaire, en acceptant une fois, ou définitive, en partageant le mot de passe.

Professionnellement parlant, TeamViewer est très utilisé pour son mode réunion, qui offre beaucoup de possibilités servant à éviter les déplacements pour le travail. En effet, on retrouve la possibilité de partager son écran avec des collaborateurs, sans nécessité de leur part d'installer le logiciel. La discussion orale est également possible, et la planification de réunions est intégrée grâce à un système de calendrier très efficace.

Au delà des fonctionnalités de base, on retrouve TeamViewer sur tablette et smartphone, ce qui est très pratique lorsqu'on sait que beaucoup d'utilisateurs du monde professionnel sont amenés à communiquer à la volée, de façon imprévue. De plus, de nos jours, toutes les données des utilisateurs sont accessibles de partout, grâce à la démocratisation du Cloud. En plus de cette utilisation, TeamViewer peut également servir à contrôler à distance un smartphone ou une tablette, en installant la bonne version sur l'appareil mobile. Ceci peut s'avérer très utile, lorsqu'il faut aller chercher des données non partagées sur un appareil mobile non accessible physiquement sur le moment.

Pour organiser tout ceci en un logiciel des plus utilisables, l'interface développée par l'équipe de TeamViewer est très efficace. Les couleurs sont très sobres et professionnelles, et l'organisation est simple et bien optimisée, afin d'offrir une expérience utilisateur très agréable, et très facile d'utilisation. Une fenêtre détachable contient la liste des appareils accessibles et des partenaires connectés, ce qui permet une augmentation de la productivité lors de l'utilisation du logiciel. En effet, le travail par rapport aux différents partenaires s'en retrouve plus facilement exécutable.

Dernier atout de taille, la possibilité de personnaliser un client de type « QuickSupport », qui pourra être installable très simplement chez les clients d'une entreprise, afin de lui faire avoir la main sur les pc de ces derniers. Ainsi, TeamViewer sert également aux entreprises de support technique et d'aide.

Les Plus

• Interface très complète et très simple
• Nombreuses fonctionnalités, toutes très pratiques
• Permet une productivité à distance, très compétitive
• Est gratuit dans son utilisation non commerciale

Les Moins

• Les appareils à connecter doivent être allumés
• Le temps de connexion, et la latence sont parfois peu performants, selon la qualité de la connexion internet